รายละเอียดบริการ
- บริการโอนสายไปยังเลขหมายในต่างประเทศ เพื่อสามารถรับสายด้วยเลขหมายเดิมได้แม้อยู่ในต่างประเทศ โดยไม่ต้องใช้ Roaming
ประโยชน์
- บริการโอนสายไปต่างประเทศ ช่วยให้ไม่พลาดทุกสายเรียกเข้าจากประเทศไทยด้วยเลขหมายโทรศัพท์มือถือเดิมขณะอยู่ต่างประเทศ ในราคาประหยัด โดยไม่ต้องใช้บริการ International Roaming เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องเดินทางไปต่างประเทศเป็นประจำ โดยก่อนเดินทางตั้งค่าการโอนสายจากโทรศัพท์มือถือทุกระบบไปยังเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ NT กำหนดให้ และแจ้งเลขหมายโทรศัพท์ปลายทางต่างประเทศที่ต้องการจะโอนสายไปเพื่อให้ NT ทำการโอนสายจากชุมสายของ NT ไปยังเลขหมายที่ผู้ใช้บริการแจ้งไว้
รูปแบบบริการ
- แบบรายเดือน
- สำหรับผู้ที่มี SIM Card ของประเทศที่จะเดินทางไปอยู่แล้ว สามารถสมัครและลงทะเบียนใช้บริการได้ที่ สำนักงานบริการลูกค้า NT โดยแจ้งเลขหมายโทรศัพท์มือถือของ SIM Card ต่างประเทศที่จะให้โอนสายไปเพื่อทำการลงทะเบียน
- กรณียังไม่มีเลขหมาย SIM Card ต่างประเทศสามารถสมัครบริการและแจ้งเลขหมาย SIM Card ต่างประเทศภายหลังได้ 3 ช่องทาง ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนี้ โทรแจ้งที่ Contact Center หมายเลข +6621040403 โทรแจ้งที่ Contact Center ผ่านบริการโทรกลับไทยโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (สามารถโทรได้จากบางประเทศ) อีเมล์แจ้งที่ cat1322@cattelecom.com
- ก่อนขึ้นเครื่องให้ทำการโอนสายโดยตั้ง Call Forward/Call Divert ที่เครื่องโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริการไปยังเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ NT กำหนดให้
- กรณีมี SIM Card ต่างประเทศแล้ว ให้ทำการเปลี่ยน SIM Card เดิมของผู้ใช้บริการเป็น SIM Card ต่างประเทศที่ได้ลงทะเบียนไว้
- เมื่อไปถึงต่างประเทศแล้ว สามารถเปิดเครื่องเพื่อโทรออกและรับสายได้ทันที โดยชุมสาย NT จะโอนสายที่เรียกเข้าจากประเทศไทยไปยังเลขหมายโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศที่ได้แจ้งไว้
- กลับถึงประเทศไทยเปลี่ยนเป็น SIM Card ประเทศไทย และยกเลิกตั้งค่าโอนสาย
- แบบเติมเงิน
- ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อขอซื้อเลขหมายโทรศัพท์สำหรับโอนสายพร้อมวงเงินได้ที่สำนักงานบริการลูกค้า NT ทุกสาขา โดยลูกค้าจะได้รับเลขหมายโทรศัพท์สำหรับโอนสายและคู่มือการใช้งาน พร้อมใบเสร็จรับเงิน
- ตั้งค่าโอนสายจากโทรศัพท์มือถือไปเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ตามที่ NT กำหนดให้
- เข้า Website https://customerprofile.catnextgen.com เพื่อตั้งค่าโอนสายจากเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ NT กำหนดให้ไปยังเลขหมาย SIM Card ต่างประเทศ
- เมื่อเดินทางถึงประเทศปลายทางเปลี่ยนเป็น SIM Card ต่างประเทศที่ได้ทำการตั้งค่าไว้ใน Bullet ที่ 3
- กลับถึงประเทศไทยเปลี่ยนเป็น SIM Card ประเทศไทย และยกเลิกตั้งค่าโอนสาย
